Якщо бурулька або брила снігу впала на вашу машину, то гроші за шкоду отримати цілком реально.
Перше, що потрібно зробити — викликати поліцію, якщо така неприємність сталася у дворі, де найчастіше і трапляється. Якщо ж ваша машина постраждала на дорозі, наприклад, ви потрапили в ДТП через ожеледицю (за очищення доріг відповідальними вважаються дорожні служби), то тут сміливо телефонуйте в ГИБДД. Ні в якому разі не переміщуйте машину, краще залишити все як є. Сфотографуйте місце події.
Пам'ятайте, що кожна дах, ділянка дороги або дерево комусь належить, так що на місце події радимо запросити власника (або на крайній випадок відповідального). Для цього слід з'ясувати, хто відповідає за ту чи іншу територію або хто є власником будинку, з даху якого впала, наприклад, бурулька.
Далі складається протокол або акт про псування майна, в якому зазначаються всі пошкодження і їх причини, а також обставини події.
Потім необхідно оцінити майбутній ремонт автомобіля, для чого звернутися до незалежних експертів.
Після того, як усі документи будуть готові, потрібно пред'явити їх відповідача з вимогою відшкодувати витрати. Якщо відповідач у добровільному (досудовому) порядку не бажає провести грошову виплату за заподіяну шкоду, то можна йти в суд.
Що стосується страхової виплати за пошкодження машини від снігу, то якщо ваш автомобіль застрахований по КАСКО, виплату можна отримати від вашого страховика. А ось у випадку з ОСАЦВ грошовий збиток відшкодовує обслуговуюча організація, власник будівлі або їх безпосередній страховик.
Але і тут є підводні камені. В договорі КАСКО такого терміна, як «бурулька», ні, ніж страховики часто користуються. Проте знайдуться такі слова, як «сторонні предмети» і так далі, до чого можна віднести сніг з бурульками.
Ще страховик може вказати, що ви самі винні, адже зберігали своє майно, тобто автомобіль, в зоні ризику. Але і зона ризику має в цьому випадку цілком чітко обмежені комунальниками кордону.
Якщо ваш страховик відмовляється проводити виплати, то з комунальними службами доведеться судитися самостійно. За умови надання всіх необхідних документів, фотографій, свідчень свідків, і якщо процедура фіксування порушення була проведена правильно, шанси на перемогу в суді є. Але готуйтеся до того, що процес обов'язково затягнеться, адже комунальники дуже не люблять платити. При наявності страховки подавати позов до суду на комунальників і страховика, залучаючи одного або іншого співвідповідачем, є ефективним рішенням.
Після подачі позовної заяви в середньому проходить до одного місяця до початку стадії попередніх слухань. Найчастіше представники відповідача від житлово-комунальних служб взагалі не приходять в суд. У такому випадку справа розглядається без їх участі і суд, як правило, задовольняє всі позовні вимоги.
Самі слухання можуть тривати кілька місяців.
