Мабуть, найбільш актуальне питання, яке хвилює людей, тільки підключили інтернет або телебачення від будь-якого провайдера – як перевіряти баланс на своєму рахунку. Якщо ви користуєтеся послугами від «Домолінк», зробити це можна наступним чином.
Інструкція
1
При підключенні до «Домолінк» ви отримуєте довідник абонента, якому ви знайдете відповіді на різні питання. Якщо цей довідник загублений, то скачайте його відскановану версію в інтернеті, наприклад, за цією адресою http://domolink.ru/users/spravka/. Якщо у вас немає можливості завантажити цей довідник, виконуйте наступні кроки.
2
Зайдіть на офіційний сайт компанії http://domolink.ru/. Праворуч ви побачите розділ «Особистий кабінет». Увійдіть до нього, використовуючи індивідуальний логін і пароль. Зверніть увагу, що для підключення до інтернету і для входу в особистий кабінет використовуються різні дані. Так само дотримуйтесь регістр (тобто прописні і малі літери) і не плутайте нуль з буквою «О». Це найпоширеніші причини, з яких користувачі не можуть увійти в свій кабінет. Якщо ви впевнені, що всі вводите правильно, зверніться в технічну службу підтримки.
3
В особистому кабінеті на головній сторінці буде вказано поточний стан вашого балансу. Якщо вас цікавить детальна деталізація рахунку, відкрийте розділ «Статистика». Вкажіть, за який проміжок часу ви хотіли б отримати інформацію і натисніть «Ок». Ви отримаєте інформацію, коли і які суми вносилися і списувалися з вашого рахунку.
4
Оскільки «Домолінк» - це торговельна марка, представлена компанією «Ростелеком», то дізнатися свій баланс можна і на одному з регіональних сайтів, наприклад, для Іванівської, Костромської і Ярославської області це буде сайт ярославського філії http://yartelecom.yaroslavl.ru/76/. Конкретно на цьому сайті праворуч буде список розділів, серед яких клацніть «Перевірити баланс». Вкажіть свій регіон, тип послуги (Інтернет), номер особового рахунка і вид абонента (юридична або фізична особа). Клацніть «Перевірити», після чого вам будуть видані відомості про баланс вашого рахунку. Для інших сайтів буде інший розташування розділів та їх назву, але алгоритм дій у цілому залишиться аналогічним.
В. О. Т.
