Послуга "Сбербанк Онлайн" дозволяє своїм користувачам стежити за балансом карти, здійснювати різноманітні платежі і перекази, не виходячи з дому. Щоб увійти в "Сбербанк Онлайн", необхідно на офіційному сайті компанії ввести у відповідні графи логін і пароль, які видаються при реєстрації в системі. Якщо ви забули ці дані, не впадайте у відчай, адже їх завжди можна отримати заново.
Якщо ви зареєстровані в системі "Сбербанк Онлайн" і з якоїсь причини забули пароль для входу в систему, то отримати його заново у вас не викличе яких-небудь складнощів (за умови, що у вас підключений мобільний банк). Для отримання пароля вам необхідно на короткий номер 900 відправити повідомлення з текстом Parol 0000, де замість 0000 вставити останні чотири цифри вашої карти. Пароль, який ви отримаєте протягом кількох хвилин, ви зможете використовувати для входу в систему.
Якщо так сталося, що ви не забули пароль для входу в "Сбербанк Онлайн", але і логін, то в цьому випадку вам доведеться знайти найближчий банкомат Ощадбанку. Після цього вставити карту, набрати пін-код, вибрати Онлайн-банкінг, потім запитати ідентифікатор і пароль. Після запиту ви отримаєте квиток з інформацією, що цікавить вас (логін, швидше за все, буде старий, а от пароль зміниться).
При вході в "Сбербанк Онлайн" введіть отримані дані у відповідні графи, введіть пароль, який прийшов вам на телефон після входу в систему, після чого можете здійснювати необхідні дії в мережі.
Варто зазначити, якщо з якихось причин вам не вдається отримати логін та пароль для входу в систему, ви можете зателефонувати на гарячу лінію за номером 8-800-555-555-0 і задати питання. Однак будьте готові, що попередньо вам знадобиться відповісти на кілька простих запитань, наприклад, назвати ПІБ, номер карти, секретний пароль, який ви придумували при отриманні цієї картки.