Що робити, якщо не працює мишка

Якщо миша підключається до системного блоку через роз'єм PS/2 (кругле гніздо на задній панелі, поряд з яким іноді є зображення миші), її не можна під'єднувати і від'єднувати «гарячим» способом, тобто при включеному комп'ютері. Може статися коротке замикання, до якого порти PS/2 дуже чутливі. Якщо ви бачите, що курсор не рухається і система не реагує на натискання клавіш миші, вимикайте комп'ютер, використовуючи клавіатуру. Для виклику меню «Пуск» натисніть Ctrl+Esc або Win. Клавіші «стрілка вниз» і Enter вибирайте пункт «Завершення роботи» і підтвердіть запит на вимикання, натиснувши ОК.Від'єднайте провід миші від порту і акуратно, намагаючись не зігнути штирі електродів, підключіть знову – можливо, проблема у відсутності контакту. Вмикайте комп'ютер. Якщо миша працює, значить, ви все зробили правильно.Порти USB розраховані на «гаряче» підключення. Однак якщо миша, підключена через USB, не працює, все-таки вимикайте системний блок перед тим, як змінити роз'єм – перезавантаження може допомогти.Якщо проблема залишилася, перевірте миші на іншому комп'ютері. Якщо курсор рухається і клавіші працюють, можливо, несправний порт на вашому системному блоці або є проблеми з програмним забезпеченням.Щоб виявити джерело неприємностей, по черзі підключайте до комп'ютера свідомо справні миші через PS/2 і USB порти. Зазвичай не потрібне встановлення спеціальних драйверів – підходять і стандартні утиліти Windows.
Якщо не працює ні один пристрій - швидше за все, проблема з ПО.Використовуючи клавіші Win, стрілки напрямку, Tab і Enter, з меню «Пуск» зайдіть в «Панель управління», активізуйте піктограму «Система», у вкладці «Обладнання» натисніть «Диспетчер пристроїв», потім розкрийте список «Миша та інші вказівні пристрої». Комбінацією Shift+F10 викликайте контекстне меню і виберіть команду «Видалити», потім перезавантажитеся. Система виявить новий пристрій, заново встановить драйвери на нього.Якщо ви додали нове обладнання або встановили нову програму, причина може бути в апаратному конфлікті. Зайдіть в систему в безпечному режимі, коли вона завантажується в мінімальній конфігурації. Для цього перезавантажте комп'ютер і натисніть F8 після короткого звукового сигналу. В меню режимів завантаження виберіть «Безпечний режим». На запит системи про продовження роботи в цьому режимі відповідайте «Так». Якщо миша працює нормально, видаліть нове обладнання та ПЗ. Завантажитеся в нормальному режимі.Якщо в вашій системі ввімкнена опція «Відновлення системи», спробуйте вибрати «Завантаження останньої вдалої конфігурації» в меню вибору режимів. Система запропонує вам для завантаження декілька точок відновлення системи. Вибирайте найбільш близьку до того часу, коли почалися проблеми. Якщо спроба не вдалася, спробуйте іншу дату.Увійти в режим відновлення системи можна по-іншому. При перезавантаженні вибирайте варіант «Безпечний режим», однак на запитання програми про продовження роботи відповідайте «Ні». Після цього вам буде запропоновано вибрати точку відновлення.В OS Windows вбудовано «Засіб усунення неполадок». Щоб його запустити, зайдіть в «Панель управління», використовуючи клавіатуру, і розкрийте піктограму «Миша». Перейдіть у вкладку «Обладнання» за допомогою Shift+Tab і натисніть «Діагностика». Для запуску діагностики використовуйте кнопку «Далі». Щоб вибрати варіант відповіді на питання системи, натисніть Shift. Можливо, в результаті вдасться з'ясувати причину непрацездатності.Якщо ці способи не допомогли, перевірте ваш комп'ютер на віруси. Завантажте безкоштовну програму AVZ4 і розгорніть її на флешці. Натисніть Win+R і введіть у вікно «Відкрити» команду F:\AVZ4\avz.exe, де F: - ім'я знімного диска в системі. Запустіть сканування.Якщо миша працює, але час від часу зависає, клацніть правою клавішею по вільному місцю на екрані, вибирайте опцію «Властивості» і перейдіть у вкладку «Параметри». Натисніть кнопку «Додатково» і виберіть вкладку «Діагностика». Змістіть движок «Апаратне прискорення на одну поділку вліво і підтвердіть, натиснувши ОК.