Блокування системи «Сервіс-Гід», що подається оператором «Мегафон» відбувається при неправильному введенні пароля користувача, виконаному три рази поспіль. Радості така подія не принесе, але й особливих проблем з розблокуванням теж не буде.
Інструкція
1
Відправте СМС-повідомлення з кодом 41 на номер 000105 (для Москви і Московської області) для розблокування доступу до системи «Сервіс-Гід».
2
Надішліть той же код на вказаний номер і для отримання пароля доступу до системи. Доступ здійснюється через спеціальний розділ сайту «Мегафон» і плата за повідомлення, відправлені на номер 000105, не стягується.
3
Використовуйте номер 500 (з мобільного) або 502-5500 (для міського телефону) в межах Московського регіону для отримання пароля через абонентську службу «Мегафон».
4
Наберіть номер 555 з мобільного для самостійного призначення пароля і дотримуйтесь голосових підказок. Пароль повинен становити від 4 до 7 цифр.
5
Зверніться в абонентську службу оператора для розблокування служби і виконання відключення пароля за номером 500.
6
Виконайте повторну процедуру отримання пароля.
7
Виберіть оптимальний рівень доступу до системи: «Сервіс-Гід: перегляд», «Сервіс-Гід: Управління абонентом» або «Сервіс-Гід: Управління рахунком».
8
Виберіть «Сервіс-Гід: перегляд» для можливості отримання повної інформації про своєму рахунку. Після входу в систему користувач може бачити свій реальний статус (активний, добровільно заблокований або заблоковано оператором), отримувати інформацію про обраному тарифному плані і кількості часу, що залишився, а також про всіх підключених послуги.
9
Виберіть «Сервіс-Гід: Управління абонентом для отримання можливості зміни тарифного плану, призупинення обслуговування свого телефону і замовлення різних послуг.
10
Виберіть «Сервіс-Гід: Управління рахунком» при наявності контракту, особовий рахунок якого передбачає можливість декількох абонентів. У цьому рівні доступу можна отримувати інформацію про поточний баланс, статус всіх рахунки абонентів, підключених послуги та внесені платежі. Також передбачається можливість самостійного внесення умовних платежів, зміни тарифного плану та набору послуг, замовлення щомісячного рахунку та деталізації дзвінків.
Порада 2: Як розблокувати icq
Блокування того чи іншого облікового запису – це цілком поширене явище. Викликана вона може бути кількома причинами, серед яких збої в діяльності самого веб-ресурсу, неактивність користувача, порушення умов форуму. Є кілька способів того, як можна розблокувати профіль.
Інструкція
1
Якщо при вході в свій обліковий запис icq, ви бачите табличку з наступним текстом «Цей обліковий запис тимчасово заблокована», не поспішайте панікувати. Швидше за все, виник якийсь збій зв'язку або адміністрація веб-сайту перевіряє ваш обліковий запис. Нічого не робіть, просто почекайте - через деякий час аккаунт цілком можливо розблокується.
2
Якщо ж профіль був заблокований з-за того, що ви кілька разів поспіль неправильно ввели логін або пароль, відновити його можна через сервіс веб-сайту icq. Це відбувається в автоматичному режимі. В даному випадку потрібно надати дані свого облікового запису (ті, які пам'ятайте: логін, пароль, адресу електронної пошти). Крім цього необхідно мати доступ до електронної пошти, яка була вказана при реєстрації в icq, так як вся подальша інформація буде приходити на неї. Але якщо профіль був заблокований адміністрацією ресурсу, то такий спосіб явно не допоможе - тут доведеться звертатися безпосередньо до адміну.
3
Пошукайте на веб-порталі icq контакти (телефон, скайп, електронна пошта, клавіша «зворотній зв'язок») оператора служби підтримки. Надайте йому всю необхідну інформацію - це може бути нік, імейл, дата реєстрації. Поясніть адміністратору і передбачувану вами причину блокування. Якщо ніяких припущень на цю тему немає, то і про це обов'язково згадайте. Якщо ваш аккаунт заблокували із-за того, що ви порушили правила сайту, поясніть, чому це сталося, і завірте адміна, що надалі такого більше не повториться. Ведіть діалог гранично ввічливо і коректно. Зазвичай це допомагає домогтися розблокування.
4
Іноді в блокуванні будь-якого акаунта, в тому числі і icq, винен вірус. Як правило, в таких випадках з'являється вікно з інформацією про те, що ви повинні провести певну плату на певний номер телефону або електронний гаманець. Не здумайте нічого платити! Адже навіть якщо ви зробите все так, як було зазначено, доступ до аккаунту отримати не вдасться. Подібного роду повідомлення – це виверти шахраїв. В даному випадку треба позбутися вірусу. А зробити це можна за допомогою багатьох антивірусних програм, які необхідно встановити на свій ПК і просканувати за допомогою них весь комп'ютер.
В. О. Т.
